POLÍTICA DE COOKIES

1 DISPOSIÇÕES GERAIS

A SOWART, Lda., pessoa coletiva número 518265501, com sede no concelho de Miranda do Douro, distrito de Bragança, utiliza cookies estritamente necessários, nomeadamente cookies de desempenho e cookies de marketing no seu site https://sowartcandle.com, doravante designado por “SITE”.

Os cookies estritamente necessários garantem que o SITE funcione corretamente. Incluíndo, por exemplo, a funcionalidade de início de sessão e a possibilidade de encomendar produtos.

Os cookies são pequenos ficheiros de números e letras que são armazenados no browser do utilizador/CLIENTE quando, este visita o SITE.

Esta informação é utilizada para disponibilizar ao utilizador/CLIENTE um serviço mais personalizado, permitindo melhorar o desempenho e a experiência de navegação, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta do SITE e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. A colocação de cookies ajudará o SITE a reconhecer o dispositivo na próxima vez que o utilizador/CLIENTE o visitar.

Se o utilizador/CLIENTE assinalar a opção para não aceitar cookies no seu programa de navegação, não beneficiará desta funcionalidade, tornando-se necessário autenticar-se de cada vez que iniciar uma sessão.

Os cookies usados no SITE, não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador/CLIENTE, guardando, apenas, informações genéricas, designadamente a forma ou local/país de acesso do utilizador/CLIENTE e o modo como usa o SITE. Os cookies retêm, apenas, informação relacionada com as preferências do utilizador/CLIENTE.

A recusa de uso de cookies no SITE, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.

2 TIPOS DE COOKIES

Cookies Analíticos

Estes cookies são utilizados para analisar a forma como o utilizador/CLIENTE usa o SITE, permitindo destacar serviços que podem ser do interesse do utilizador/CLIENTE, e monitorizar o desempenho do SITE, conhecendo as páginas mais populares, o método de ligação entre páginas mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

Cookies de funcionalidade

Os cookies de funcionalidade permitem relembrar as preferências do CLIENTE relativamente à navegação no SITE, de forma a não ser necessário voltar a reconfigurar o mesmo cada vez que o visita, permitindo o início de sessão seguro, memorizar o ponto onde o CLIENTE se encontra no seu processo de encomenda e o que está no carrinho de compras.

Cookies de publicidade

Tendo em conta o desenvolvimento de campanhas via Google Adwords e Facebook.

3 VALIDADE DOS COOKIES

Relativamente à sua permanência, os cookies podem ficar armazenados nos dispositivos de acesso (computador, telemóvel, smartphone ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser), e são usados sempre que o utilizador/CLIENTE visitar novamente o SITE, contribuindo para a prestação de um serviço mais personalizado.

Os cookies têm uma duração máxima de 5 anos. Durações mais longas apenas são consideradas em circunstâncias excecionais, como questões de segurança e em caso de absoluta necessidade.

Nunca vendemos a informação recolhida através dos cookies, nem a disponibilizamos a terceiros.

4 GESTÃO DE COOKIES

O utilizador/CLIENTE poderá desativar parte ou a totalidade dos cookies a qualquer momento.
Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador/CLIENTE aceitar, recusar ou apagar cookies, através da gestão das definições no respetivo navegador.

Ao ajustar as definições do seu navegador, pode evitar que cookies do SITE sejam colocados no seu equipamento informático. Com esta alteração vai receber um aviso antes de os mesmos serem colocados. Também é possível ajustar as definições para que o navegador rejeite todos os cookies ou apenas cookies de terceiros. Além disso, pode eliminar cookies que já foram colocados. As definições devem ser ajustadas separadamente para cada navegador em cada dispositivo que utilizar.

É importante ter em conta que se não quiser utilizar cookies, é possível que nem todas as funcionalidades do site funcionem corretamente. Além disso, rejeitar os cookies não significa que não vai ver anúncios personalizados. Nesse caso, os anúncios serão simplesmente aleatórios, em vez de adaptados aos seus interesses. Pode ver como ajustar as suas definições por navegador nos manuais ou secções de ajuda dos diferentes navegadores.

Chrome

Safari

Firefox

Internet Explorer Edge

Eliminar histórico de cookies

Pode eliminar o histórico de cookies dos diferentes navegadores das seguintes formas. É importante ter em conta que nem todas as funcionalidades do SITE podem funcionar corretamente. Se visitar o SITE, já não vamos reconhecê-lo automaticamente e terá de iniciar sessão novamente quando quiser fazer um pedido, por exemplo.

Eliminar cookies no Chrome

  • Clique nos três pontos no canto superior direito. Clique em Histórico > Histórico > Eliminar dados do navegador
  • No menu “Eliminar dados do navegador” tem a opção de eliminar os dados do navegador desde a primeira utilização até à última hora. Depois deve indicar os elementos que deseja eliminar. Para eliminar cookies, tem de selecionar, pelo menos, “Cookies e outros dados de plug-in do site”.
  • Clique no botão “Eliminar dados do navegador”.

Eliminar cookies no Safari

  • Abra o Safari e vá a Safari > Preferências > Privacidade > Eliminar cookies e dados guardados > Gerir dados do site > Eliminar tudo.

Eliminar cookies no Firefox

  • Clique nas 3 linhas no canto superior direito, clique em Opções > Privacidade > Eliminar cookies individuais.
  • Clique em “Eliminar todos”.

Eliminar cookies no Microsoft Edge

  • Clique nos três pontos no canto superior direito > Definições. Em “Eliminar dados de navegador”, selecione a opção “Escolher o que eliminar”.
  • Selecione os cookies (pré-selecionado) > Clique no botão “Eliminar”.

Eliminar cookies no Internet Explorer

  • Clique na roda dentada no canto superior direito > selecione “Opções de internet” > Separador “Gerais”. Em “Histórico de navegador” clique em “Eliminar”.
  • Não quer eliminar tudo? Então certifique-se de que seleciona “Cookies e dados do site” e clique em “Eliminar”.

 

Eliminar cookies no seu telemóvel:

iPhone

  • Para eliminar o histórico e os cookies, vá a Definições > Safari e clique em Eliminar histórico e dados do site. Eliminar o histórico, os cookies e os dados de navegação do Safari não vai alterar as suas informações de preenchimento automático.
  • Para eliminar os cookies e manter o histórico, vá a Definições > Safari > Avançadas > Dados do site e depois clique em Eliminar todos os dados do site.
  • Para visitar sites sem que fiquem registados no histórico, ative ou desative a navegação privada.

 

Android

  • Na aplicação do Chrome
  • No seu telefone ou tablet Android, abra o Chrome ou a aplicação do Chrome.
  • No canto superior direito, clique em 'Mais'.
  • Clique em 'Histórico' e depois em Eliminar dados de navegação.
  • Na parte superior, escolha um intervalo de tempo. Para eliminar tudo, selecione 'de sempre'.
  • Selecione as casas “Cookies e dados do site” e “Imagens e ficheiros em cache”.
  • Clique em Eliminar dados.
  • Saiba como alterar mais definições de cookies no Chrome.

Outros Navegadores de Internet (browsers)

Por favor, procure no menu “ajuda” do navegador de internet (browser).

Nota: Ao desativar os cookies o website poderá não funcionar corretamente.

5 ALTERAÇÃO DA POLÍTICA

Poderemos alterar esta política ocasionalmente. Se for efetuada uma alteração fundamental, da qual somos obrigados a informá-lo, pedir a sua autorização ou se a alteração for de alguma forma pertinente para si, certificar-nos-emos que essa informação lhe é facultada, antes da respetiva entrada em vigor.