Atención al cliente

Estimado cliente,

Es un gran placer darle la bienvenida a SOWART CANDLE. Nuestra misión es brindarle una experiencia excepcional, a través de productos de alta calidad y el mejor servicio al cliente. Estamos disponibles para ayudarle en todas las etapas del análisis y compra de nuestros productos.

A continuación te detallamos cómo podemos ayudarte:

1. Información del producto:
Si necesita información adicional sobre nuestros productos, incluidos materiales, tiempo de combustión o recomendaciones de uso, nuestro equipo está listo para brindarle todos los detalles necesarios.

2. Asistencia para pedidos:
Si encuentra dificultades a la hora de realizar su pedido o si necesita ayuda para finalizar la compra o elegir el producto que mejor se adapta a sus deseos, póngase en contacto con nosotros. Estamos disponibles para ayudar con modificaciones de pedidos siempre que sea posible.

3. Problemas con el Producto:
Si recibe un producto dañado, incorrecto o defectuoso, le garantizamos una resolución rápida y eficaz del problema. Infórmenos de la situación para que podamos acelerar la resolución en consecuencia.

4. Sugerencias y comentarios:
Valoramos las opiniones de nuestros clientes y siempre estamos mejorando. Si desea compartir sugerencias o comentarios sobre nuestros productos y servicios, se lo agradeceríamos.

Para contactarnos, envíe un correo electrónico a:

Gracias por tu elección.

Tuyo sinceramente,
El equipo de atención al cliente de SOWART CANDLE